Das Unternehmen Mto Service legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, diese rechtmäßig, fair, transparent, sicher und in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu verarbeiten.
Verantwortlicher für die Verarbeitung
| Feld | Information |
|---|---|
| Unternehmen | Mto Service |
| Rechtsform | Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) |
| Sitz | Prinz-Eugen-Str. 29 A, D-13347 Berlin, Deutschland |
| Handelsregister | Amtsgericht Charlottenburg HRB 242130 B |
| EUID | DEF1103R.HRB242130B |
| Telefon | +49 (163) 721 29 15 |
| sales@mto-service.com |
Erhobene Daten
| Datenkategorie | Beispiele | Zeitpunkt der Erhebung |
|---|---|---|
| Identität | Name, Vorname | Kontoerstellung, Bestellung |
| Kontaktdaten | Adresse, E-Mail, Telefonnummer | Formular, Bestellung |
| Transaktion | Bestellnummer, gekaufte Produkte, Rechnungen | Online-Kauf |
| Zahlung | letzte 4 Ziffern der Karte, Transaktions-ID | Sichere Zahlung (über Zahlungsdienstleister) |
| Nutzung | IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Cookies | Nutzung der Website |
| Marketing | Präferenzen, Einwilligungen | Newsletter-Anmeldung, Cookies |
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundendienst | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Versand von Informationen zu Bestellungen und Lieferungen | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Werbung (E-Mail, SMS) | Vorherige Einwilligung (6.1.a) |
| Analyse der Besucherzahlen, Personalisierung der Website | Einwilligung oder berechtigtes Interesse (6.1.f) |
| Zahlungssicherheit und Betrugsbekämpfung | Berechtigtes Interesse (6.1.f) |
| Steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung (6.1.c) |
Aufbewahrungsfristen
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kundenkonto | Bis zur Löschung oder 3 Jahre nach der letzten Aktivität |
| Bestellungen und Rechnungen | 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung) |
| Marketingdaten (Newsletter, Werbung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Cookies | Maximal 13 Monate |
| Technische Protokolle (Logs) | 12 Monate |
Empfänger und Auftragsverarbeiter
| Empfänger | Zweck |
|---|---|
| Autorisiertes Personal von Mto service | Interne Verarbeitung |
| Transportdienstleister | Versand von Bestellungen (Lieferung kostenlos in Deutschland) |
| Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) | Abwicklung von Zahlungen |
| Sicheres Hosting-Unternehmen | Speicherung und Sicherheit von Daten |
| Technische Dienstleister | Wartung, E-Mail-Versand, Sicherheit |
| Zuständige Behörden | Gesetzliche Anforderungen |
Datensicherheit
| Maßnahme | Beschreibung |
|---|---|
| Verschlüsselung | SSL/TLS 1.3 |
| Zugangsschutz | Gesicherter Zugang zu Administrationsoberflächen |
| Monitoring | Protokollierungs- und Eindringungserkennungssysteme |
| Backups | Regelmäßige verschlüsselte Backups |
| Personal | Schulung und Vertraulichkeitsvereinbarungen |
| Zahlungssicherheit | PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister, keine vollständigen Kreditkartendaten auf Servern |
Kontakt für Datenschutz
| Methode | Information |
|---|---|
| sales@mto-service.com | |
| Postanschrift | Prinz-Eugen-Str. 29 A, D-13347 Berlin, Deutschland |